Amazon vient d’annoncer qu’une surcharge carburant et inflation de 4,3 % allait s’appliquer au programme Expédié par Amazon (Amazon FBA) en Europe à partir du 12 mai 2022. Cette annonce suit de quelques jours celle faite aux États-Unis où une surcharge carburant de 5% entre également en vigueur.
Cette nouvelle taxe reflète le délicat équilibre entre coûts logistiques et profitabilité en e-commerce dans une période où les prix de l’énergie augmentent. Dans cet article, nous vous en disons plus sur ce phénomène et comment protéger votre activité Amazon de ces hausses de prix.
Sommaire
Pourquoi une telle hausse des coûts logistiques ?
La marketplace d’Amazon doit une grande partie de son succès aux prestations logistiques proposées par le programme « Expédié par Amazon » (FBA ou Fullfilled by Amazon en anglais). Elles permettent aux vendeurs de confier leur logistique à Amazon qui se charge du stockage et de l’envoi des produits, à des tarifs très compétitifs.
Néanmoins, tout vendeur faisant appel au service FBA devient très dépendant d’Amazon, qui peut décider d’appliquer hausses tarifaires à tout moment. C’est d’ailleurs ce qui arrive régulièrement, jusqu’à 2 ou 3 fois par an. Par exemple, la dernière hausse de prix en Europe date du 31 mars 2022 et a conduit à une hausse de 5 à 20 % de la grille tarifaire Expédié par Amazon.
Pourquoi de telles hausses de taris ? Car l’inflation des prix est très forte, notamment sur les prix de l’énergie (pétrole, gaz, électricité…) et matières premières. En mars 2022, sur 12 mois roulants, elle s’établit par exemple à :
- 8,5% aux USA d’après le Bureau of Labor Statistics ;
- 7,5% en Europe selon Eurostat.
Cette inflation oblige les logisticiens à répercuter la hausse de leurs coûts sur leurs tarifs. C’est exactement ce que fait Amazon, de même que l’ensemble des transporteurs comme FedEx ou UPS.
Quels vendeurs sont concernés par cette surcharge carburant et inflation ?
Cette surcharge carburant et inflation ne touche que les vendeurs Seller Central qui utilisent le service Expédié par Amazon. Cette hausse tarifaire de 4,3 ou 5% ne s’applique bien sûr qu’aux frais logistiques, et non pas à la totalité du prix de vente de chaque produit. En France, cela se traduira par une augmentation moyenne des tarifs d’expédition de 0,20 € par unité.
Les pays concernés sont tous l’Europe et États-Unis :
- Surcharge de 4,3 % : Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne.
- Surcharge de 5% : États-Unis
Cette surcharge de frais est annoncée comme temporaire ou transitoire, ce qui signifie qu’elle pourra fluctuer à la hausse ou à la baisse en fonction des cours des prix de l’énergie.
En ce qui concerne Vendor Central, cette taxe inflation n’existe pas officiellement, mais il est probable qu’Amazon la répercute sur ses prix de vente, ainsi que ses prix d’achat.
Comment protéger mon activité Amazon des surcoûts logistiques ?
Plus que jamais, il est essentiel de maitriser ses couts logistiques afin d’être rentable sur Amazon. Voici plusieurs points cruciaux pour se préparer à des hausses de couts futurs.
L’année 2022 a prouvé que les couts logistiques pouvaient exploser : en moins de 2 mois, les vendeurs ont connu deux hausses de tarifs qui menacent leurs marges et leur rentabilité.
Développez vos produits en fonction des grilles tarifaires Expédié par Amazon
Si vous êtes vendeur Seller Central et qu’Amazon représente une part importante de votre chiffre d’affaires, il est primordial de concevoir vos produits en fonction des grilles de tarifs Expédié par Amazon.
Cela implique de réduire autant que possible le volume et poids du produit et de ses emballages. Mais il doit également s’agir de faire des choix en termes de dimensions pour s’insérer dans les catégories Expédié par Amazon les moins chères possibles.
Par exemple, entre un produit de 900 g et de dimensions ≤ 33 X 23 X 6 cm, et un autre, du même poids qui fait 6,1 cm d’épaisseur, le surcout représente 1,20 € par unité ! Si votre prix de vente unitaire est faible, cet écart peut annihiler votre marge
Bien concevoir son produit, c’est donc s’assurer des économies déterminantes sur le long terme. C’est d’ailleurs un sujet sur lequel l’agence Canopees conseille ses clients.
Différenciez-vous de la concurrence
La concurrence est très forte sur Amazon, mais il est possible d’émerger en :
- Commercialisant des produits différents des autres vendeurs ;
- En construisant une marque forte.
La différentiation et un branding travaillé vous permettront de générer une demande plus forte et d’avoir un pricing power pour pratiquer des marges plus élevées que vos concurrents.
Augmentez vos prix de vente
Il est important de protéger votre marge et devant des coûts qui augmentent, il est parfois nécessaire de répercuter cette hausse sur le consommateur final. Cette hausse du prix public peut bien sûr affecter vos volumes, mais votre objectif doit être de maximiser votre bénéfice plutôt que votre chiffre d’affaires.
Dans une économie inflationniste, les hausses de tarifs sont inévitables, et il est probable que vos concurrents doivent faire de même. N’ayez donc pas peur d’augmenter vos prix, ce qui devrait être possible si vous avez construit une marque et des produits forts vous procurant un véritable pricing power.
Également, favorisez les produits à forte valeur. Pour ces derniers, la part des frais logistiques est souvent moindre que pour des produits à faible prix de vente. Ainsi, il vaut mieux viendre un produit à 100 € avec 15 € de frais d’expédition, plutôt qu’un produit à 20 avec 5 € de frais.
Bien sûr, nous conseillons nos clients sur chacun de ces points. N’hésitez pas à faire appel à nous pour connaitre nos recommandations pour votre activité Amazon FBA.