Amazon est l’entreprise d’e-commerce N°1 au monde. Fondée en 1994 par Jeff Bezos, elle s’est hissée parmi les plus grandes capitalisations boursières et livre chaque jour des millions de clients.
Nous avons rassemblé dans cet article toutes les informations et statistiques clés sur ce mastodonte du e-commerce.
Sommaire
L’activité d’Amazon
Quel est le CA d’Amazon ?
- 514 milliards USD de chiffre d’affaires dans le monde en 2022.
- 9 milliards d’euros de chiffre d’affaires en France en 2021.
- En 2022, le revenu d’Amazon dans le monde a donc été de 58,7 millions d’USD par heure et de 977 929 USD par minute !
Si vous voulez en savoir plus sur l’activité d’Amazon en France et dans le monde, visitez notre article sur le chiffre d’affaires d’Amazon. Vous y trouverez toutes les données de chiffre d’affaires et de part de marché.
Combien de produits en vente sur Amazon ?
Ce chiffre est difficile à estimer, car il est possible qu’Amazon ne sache pas non plus combien de références sont disponibles sur son site internet. Sur internet, diverses sources annoncent 12 millions de produits vendus par Amazon, plus 353 millions vendus sur sa marketplace, par des vendeurs tiers.
Si ces chiffres sont probablement sous-estimés, ils donnent un bon ordre de grandeur de la largeur de l’assortiment proposé par Amazon. La catégorie de produit la plus large serait les livres, qui représenteraient près de 75% des références proposées.
Voir aussi : Comment connaitre les ventes d’un produit sur Amazon ?
Statistiques du site web d’Amazon en France
D’après Similarweb, voici les statistiques concernant le trafic du site internet Amazon.fr :
- 5e site internet le plus visité en France (146e dans le monde).
- 159 millions de visites mensuelles.
- Nombre moyen de pages vues : 9.
- Durée moyenne d’une visite : 6,55 minutes.
Amazon.com est quant à lui le 12e site internet le plus visité au monde avec 2,3 milliards de visites par mois !
Pénétration d’Amazon en France
69 % des français indiquent avoir acheté sur Amazon au cours des 12 derniers mois. C’est moins que dans d’autres pays où Amazon est encor plus incontournable :
- Italie : 90 %
- États-Unis : 87 %
- Royaume-Uni : 85 %
- Allemagne : 83 %
- Espagne : 82 %
- Canada : 79 %
- France : 69 %
Source : Statista
Quel est l’âge moyen du client d’Amazon en France ?
Amazon touche une clientèle jeune, 52,3% des visiteurs du site ont entre 18 et 34 ans. Les séniors de plus de 65 ans ne représentent que 6,3 % des visiteurs.
Pourquoi les clients préfèrent acheter sur Amazon que sur d’autres sites e-commerce ?
D’après un sondage réalisé en 2019, la livraison gratuite et rapide est la raison la plus souvent évoquée pour acheter sur Amazon (79 % des répondants l’avancent comme argument).
Parmi les autres raisons :
- Le large choix de produits (69 %)
- L’adhésion au programme Prime (65 %)
- Les meilleurs prix (49 %)
- Les retours faciles (44 %)
Source : Statista (2019, USA)
L’employeur Amazon
Nombre de salariés d’Amazon ?
Amazon emploie près de 1,5 million de salariés dans le monde, dont 18 500 salariés en CDI en France.
Quel est le directeur d’Amazon en France ?
Le directeur général d’Amazon France est Frédéric Duval. Il a rejoint Amazon en 2006 et occupe son poste depuis 2015.
Les centres de distribution Amazon
Combien de centres de distribution Amazon dans le monde ?
Amazon possède près de 175 centres de distribution dans le monde, des entrepôts géants aussi appelés Fullfillment Centers où sont stockés ses produits.
Combien de centres de distribution Amazon en France ?
Amazon dispose de 8 centres de distribution sur le territoire français. Ces entrepôts sont situés aux adresses suivantes :
- BVA1 – Jules Verne Business Park, 80440 Boves, France
- CDG7 – Parc d’activités des Portes de Senlis, 1 avenue Alain Boucher, Oise, 60452 Senlis, France
- LIL1 – 1 rue Amazon, 59553 Lauwin Planque, France
- LYS1 – 1 Rue Amazon – ZAC du Parc d’Activité du Val de Bourgogne – Distripôle Chalon, 71100 Sevrey, France
- MRS1 – Building II ZAC Les Portes de Provence, 26200 Montelimar, France
- ORY1 – Pole 45, 1401 rue du Champ Rouge, 45770 Saran, France
- ORY4 – 20 avenue du centre d’essais en vol, 91220 Brétigny-sur-Orge, France
- ETZ2 – 1 rue de la croix de Lorraine, 57685 Augny, France
Ces centres de distribution sont complétés par des entrepôts spéciaux et des centres de tri de tailles plus modestes. Au total, Amazon possède 33 établissements logistiques en France.
En comparaison des 8 centres français, Amazon possède 22 centres de distribution au Royaume-Uni et 22 en Allemagne.
Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre article sur les entrepôts Amazon.
Où se trouve le plus grand entrepôt Amazon en France ?
Le plus grand centre de distribution français d’Amazon est celui d’Augny (57) près de Metz. Inauguré le 23 septembre 2021, il est bâti sur l’ancienne base aérienne de Frescaty et sa surface totale est de 182 000 m² répartis sur 4 niveaux.
Quand Amazon est arrivé en France ?
Si le site e-commerce Amazon.fr a été enregistré pour la première fois en 2001, le premier entrepôt d’Amazon fut celui de Saran (45), ouvert en 2007.
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